RT @plafina: 경청이 중요하다는 것을 모르는 사람은 없겠지만 어떻게 하면 경청을 잘할 수 있는지는 상대적으로 잘 알려지지 않았다. 어떡하면 잘 들을 수 있을까? 내 생각에 가장 중요한 3가지는 ①핵심에 대해 질문하기, ②대화내용을 중간중간 요약하기, ③화제를 되돌리고 결론을 향해 나아가기.

경청이 중요하다는 것을 모르는 사람은 없겠지만 어떻게 하면 경청을 잘할 수 있는지는 상대적으로 잘 알려지지 않았다. 어떡하면 잘 들을 수 있을까? 내 생각에 가장 중요한 3가지는 ①핵심에 대해 질문하기, ②대화내용을 중간중간 요약하기, ③화제를 되돌리고 결론을 향해 나아가기.

— 링피트의 요정 피나링 (@plafina) February 15, 2020