2015년 5월 29일 금요일

RT @romeheo: FBI의 행동분석가였으며 27년 이상 대인관계를 연구해온 Robin Dreeke에 따르면 1. 화자를 평가/판단하지 말고 진심으로 집중해서 들어라. 동의하지 않는 이야기를 한다면 "그렇게는 생각해본 적이 없네. 더 설명해줄래?"로 반응.

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